Términos y condiciones

1. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de productos a través de la tienda online Smokehouse. Al realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

2. Productos

• Los productos ofrecidos son CBD, shishas y productos de vapeo.

• Los productos de CBD se comercializan únicamente con fines decorativos o de colección, no son aptos para consumo humano, alimentos, suplementos o medicamentos.

• Smokehouse se reserva el derecho de modificar la oferta de productos, sus precios y disponibilidad en cualquier momento.

3. Precios

• Los precios indicados incluyen IVA según la legislación española vigente.

• Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar el pedido.

• Smokehouse se reserva el derecho de corregir errores tipográficos o de precio antes de confirmar el pedido.

4. Pedido y aceptación

• El pedido se realiza a través de la web.

• Al enviar un pedido, el usuario garantiza que es mayor de 18 años.

• Smokehouse confirmará el pedido mediante correo electrónico; hasta entonces, el contrato no se considera formalizado.

5. Formas de pago

• Transferencia bancaria

• Tarjeta de crédito/débito

• Paypal

• Bizum

• Métodos de pago habilitados en la web

• El pago debe realizarse antes del envío. Smokehouse se reserva el derecho de suspender pedidos hasta recibir el pago.

6. Entrega

• El plazo de entrega se indicará en la web y puede variar según la ubicación del cliente.

• Smokehouse no se responsabiliza de retrasos provocados por la empresa de transporte.

• La entrega se considerará efectuada cuando el pedido sea recibido en la dirección indicada por el cliente.

7. Derecho de desistimiento

• El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del pedido, salvo productos que por su naturaleza no puedan devolverse (ej. productos abiertos de CBD o vapeo que no puedan reembalarse por higiene).

• Para ejercer este derecho, el cliente debe contactar con info@smokehouseshop.es y seguir el procedimiento indicado.

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo acuerdo expreso.

8. Garantía y reclamaciones

• Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa española.

• Smokehouse no se hace responsable de daños derivados del uso indebido o consumo no autorizado de los productos de CBD y vapeo.

• Cualquier incidencia debe comunicarse por correo a info@smokehouseshop.es.

9. Responsabilidad

• Smokehouse no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier uso incorrecto de los productos.

• El uso de los productos debe cumplir la legislación vigente sobre CBD y vapeo.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

• Estas condiciones se rigen por la legislación española.

• Cualquier controversia se somete a los Juzgados y Tribunales competentes de Cornellà de Llobregat, salvo acuerdo expreso contrario entre las partes.