Política de privacidad y cookies
SMOKEHOUSE - CBD CORNELLÀ
1. Responsable del tratamiento
Nombre / Razón social: Sergi Fernández Serrano
NIF / CIF: 46996990D
Domicilio: Rambla Anselm Clave 51, (Local 3), Cornellà de Llobregat (08940)
Correo electrónico: info@smokehouseshop.es
Teléfono: +34 683 543 316
Smokehouse es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.
2. Datos que recogemos
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Teléfono
Datos de navegación en la web (cookies, páginas visitadas, interacciones)
Estos datos se recogen cuando el usuario realiza un pedido, se suscribe a newsletters o interactúa con la web.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
Gestionar pedidos y envíos
Facturación y control contable
Atender consultas y solicitudes de clientes
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento
Analizar la navegación para mejorar la experiencia en la web
4. Base legal
El tratamiento de los datos personales se basa en la ejecución del contrato (gestión de pedidos)
El envío de comunicaciones comerciales requiere consentimiento explícito
La recopilación de datos de navegación se basa en interés legítimo para mejorar la web
5. Conservación de los datos
Datos de pedidos y facturación: 5 años (obligatorio por normativa fiscal)
Datos de navegación y marketing: hasta que el usuario retire el consentimiento
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento:
Acceso: conocer qué datos se están tratando
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: eliminar datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos
Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos
Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, se puede enviar un correo a info@smokehouseshop.es.
7. Cookies
La web utiliza cookies propias y de terceros para:
Mejorar la navegación
Analizar tráfico web
Mostrar contenido relevante y publicidad segmentada
El usuario puede aceptar o rechazar cookies mediante el banner de cookies que aparece al entrar a la web.
Para más información sobre la gestión de cookies, se puede consultar la Política de Cookies (si quieres, podemos hacer un bloque aparte detallado).
8. Medidas de seguridad
Smokehouse aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
El sitio web utiliza certificado SSL para cifrar la información durante la navegación.
9. Menores
Los productos de CBD y vapeo solo pueden ser adquiridos por mayores de 18 años.
No se recopilan datos de menores de edad.
10. Cambios en la política
Smokehouse se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad y cookies.
Cualquier cambio será comunicado en la web y entrará en vigor de forma inmediata.